يُعد التسويق الرقمي أحد أفضل طرق التسويق العقاري؛ ويرجع ذلك إلى الانتشار الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي التي أصبحت جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية، حيث نقضي ساعات طويلة بتصفح هواتفنا لمشاهدة الصور والفيديوهات وأحياناً للاطلاع على آخر الأخبار. تأثير تطبيقات السوشال ميديا الكبير جعل الإعلان التسويق عبرها يحتل صدارة الأولويات للشركات كافة، إذ باتت مواقع التواصل على اختلافها وسيلة فعّالة لجذب أكبر عدد من المشترين بأقل جهد وتكلفة، وبمردودٍ عالٍ! نسلط الضوء في هذا المقال على دور سوشال ميديا في السوق العقاري وكيفية الاستخدام الأمثل لها.

ماذا يُقصد بالتسويق عبر السوشال ميديا؟

قبل الخوض في مدى تأثير السوشال ميديا في السوق العقاري والدور الذي لعبته في هذا القطاع الحيوي، لا بد من الإشارة إلى مفهوم التسويق الرقمي بشكل عام، إذ يُمكن القول أنه الإعلان عن سلعة عن طريق قنوات التواصل الاجتماعي ذات التأثير العالمي، وأشهرها فيسبوك وانستقرام وتيك توك واليوتيوب، حيث يتم عرض المنتجات على هذه المنصات والترويج لها باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات التي تكون في كثير من الأحيان مدفوعة.

دور سوشال ميديا في السوق العقاري

لا نبالغ إذا قلنا أن منصات التواصل الاجتماعي غيّرت سوق العقارات؛ حيث ساهمت استخدامات سوشال ميديا في السوق العقاري المختلفة في زيادة المعروض والطلب بشكل كبير جداً، كما عملت على تغيير قواعد التفاوض التقليدية واستبدلتها بأخرى تعتمد على معايير احترافية وتفاصيل لم تكن في الحسبان. نُشير تالياً إلى فوائد السوشيال ميديا على القطاع العقاري في الامارات والدول الأخرى:

الوصول إلى أعداد كبيرة جداً من المشترين المحتملين

لعل الميّزة الأكبر التي يُمكن ذكرها عند الحديث عن دور سوشال ميديا في التسويق العقاري، هي الوصول إلى أعداد كبيرة جداً من المشترين المحتملين، وفئات مجتمعية لم يُكن بالإمكان الوصول إليها بالأساليب التقليدية، فمن خلال الإعلان على صحيفة ورقية، يُمكن الوصول إلى 10 أشخاص وربما 100 أو حتى 1,000 شخص بعد مرور شهر أو أكثر، في حين أن اختيار التسويق عبر منصة انستقرام على سبيل المثال، سيجعل إعلانك يظهر لعشرات، بل مئات الآلاف من المتصفحين داخل وخارج بلدك خلال ساعات قليلة!

وسيلة قوية للرد على الشائعات وكشف السلبيات

كثير من المنافسين السلبيين أو الأشخاص المدفوعين بالحقد والكراهية، يُمكن أن يقوموا بنشر معلومات مغلوطة أو مضللة عن عقارات شركة ما، وهنا يبرز دور سوشال ميديا في السوق العقاري من خلال الرد على هذه الادعاءات ودحضها، والتي قد تؤثر سلباً على سمعة الشركة وسير أعمالها وحجم مبيعاتها. إلى جانب ذلك، يبرز دور وسائل التواصل الاجتماعي في السوق العقاري بالنسبة للمشترين باعتبارها وسيلة إعلام قوية تسلط الضوء على النواقص والسلبيات التي يُمكن أن تتخلل عمليات بناء العقارات أو كشف مشاكل قد تُجنب الزبون الوقوع فيها.

تعدد الخيارات والأسعار أمام الباحثين عن عقارات

وفّرت قنوات السوشال ميديا فرصة كبيرة أمام الباحثين عن عقارات للايجار أو للبيع، حيث أتاحت لهم فرصة استكشاف خيارات غير محدودة من خلال تصفح صفحات شركات التطوير العقاري، ذلك له أثر إيجابي كبير يتمثل بالوصول للخيار المطلوب بأقل وقت وجهد، وأيضاً مقارنة الأسعار أملاً في توفير أكبر قدر من المال.