أظهرت دراسة حديثة أجرتها شركة «بيجاسوس إنسايت» أن ثلثي ملاك العقارات في بريطانيا يستعينون حاليًا بوكلاء وشركات متخصصة لإدارة وتأجير عقاراتهم بشكل جزئي أو كلي، لتسجل الاستعانة بالوكلاء أعلى مستوياتها خلال عامين بارتفاع النسبة إلى نحو 66% مقارنة بـ61% في الربع الأول و62% خلال الفترة نفسها من العام الماضي. وكشفت الدراسة عن بلوغ الوحدات الخاضعة لخدمات الإدارة الكاملة نحو ربع إجمالي الوحدات المؤجرة بزيادة 5 نقاط مئوية عن الربع السابق، مدفوعة ببيئة تنظيمية أكثر تعقيدًا تشمل قانون حقوق المستأجرين ومتطلبات الامتثال المستمرة.

وبينت النتائج تفاوتاً كبيراً في الوقت المنفق؛ إذ يقضي الملاك الذين يتولون الإدارة بأنفسهم متوسط 51 ساعة شهرياً مقابل 11 ساعة فقط لمن يستعينون بالإدارة الكاملة، بينما يبلغ المتوسط العام 33 ساعة شهرياً، صعوداً من 18 ساعة لأصحاب المحافظ المكونة من وحدة إلى 5 وحدات وصولاً إلى 83 ساعة شهرياً لمن يمتلكون 11 وحدة أو أكثر. وفي الوحدات غير الخاضعة للإدارة الكاملة، يستعين 34% من الملاك بوكلاء للعثور على مستأجرين فقط، و6% للتأجير وتحصيل الإيجارات، بينما تُدار 34% من الوحدات دون أي وكيل.

وعلى خلاف المتوقع، لا يعني كبر حجم المحفظة العقارية التخلي بالضرورة عن الإدارة الذاتية؛ إذ تُدار 39% من العقارات ذاتياً لدى الملاك الذين لديهم 4 قروض عقارية أو أكثر بغرض التأجير، مقابل 31% لمن لديهم من قرض إلى 3 قروض، و33% لغير المعتمدين على التمويل، وهو ما يرتبط بارتفاع نسبة المتفرغين للعمل بالقطاع إلى 37% بين أصحاب المحافظ الكبيرة، مقارنة بـ13% لمن لديهم من قرض إلى 3 قروض و18% لغير المقترضين.

وأوضحت بيثان كوك، مديرة شركة «بيجاسوس إنسايت»، أن تأجير العقارات بات يتطلب جهداً متزايداً في ظل التشريعات المتغيرة لقطاع الإيجارات الخاصة، مشيرة إلى أن الوكلاء الجيدين يرفعون الأعباء الإدارية ويقدمون الخبرات للتعامل مع المتطلبات التنظيمية، ما يرجح استمرار نمو الاعتماد على الإدارة الاحترافية مع تقييم الملاك للوقت والخبرة اللازمين وسط ضغوط المعروض واهتمام الأجيال الشابة.