بدأت شركة «ياسر عبدالله للتطوير العقاري» (YAD) تشغيل أربعة أنظمة رقمية مملوكة لها طوّرها فريقها الداخلي بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي، بهدف ربط إدارات الشركة بقاعدة بيانات واحدة بدلاً من الملفات المتفرقة والإجراءات اليدوية، مع خطط لمواصلة تطويرها على مراحل خلال الفترة المقبلة.

وقال المهندس ياسر عبدالله، رئيس مجلس إدارة الشركة، إن العميل لا يهمه البرنامج المستخدم بل يهمه الحصول على إجابة دقيقة وسريعة، وهو ما لا يتحقق إذا كانت بيانات الوحدة لدى المبيعات وموقف السداد بالحسابات وسجل الاتصالات لدى الموظفين، مؤكداً البدء بتوحيد البيانات كخطوة أولى.

وقادت إدارة العمليات أعمال التطوير خلال عام 2026، مستخدمة الذكاء الاصطناعي في تحليل المتطلبات، والتصميم، والبرمجة، والمراجعة؛ وشملت الحلول تشغيل نظام الموارد البشرية «HRMS»، ونظام «YAD ERP» لتوحيد الموارد والعمليات المالية والتجارية، ومركز التواصل «YAD Connect» لتنظيم التواصل الرقمي مع العملاء، إضافة إلى منصة إدارة شركات الوساطة العقارية «BRP» لمتابعة نشاط الشركاء وأدائهم.

وأكدت الشركة أن توحيد البيانات وسجل التواصل في نظام واحد يقلل الحاجة لتحويل الاستفسارات بين الإدارات ويحد من أخطاء إدخال البيانات، بينما تتيح منصة «BRP» للوسطاء صورة أوضح لموقفهم بما ينعكس على دقة معلومات المشتري.

واختارت «YAD» بناء أدواتها ذاتياً بدلاً من الأنظمة الجاهزة لضمان سرعة التعديل وفق احتياجات العمل والاحتفاظ بالخبرة المتراكمة، بمشاركة الإدارات المتخصصة لتطوير الأنظمة بناءً على طريقة العمل الفعلية؛ ويمتد دور الذكاء الاصطناعي إلى مراجعة المعلومات وتنظيمها واستخلاصها للتعامل مع أحجام أكبر من البيانات.

وتعتمد الشركة تنفيذاً تدريجياً يخضع للاختبار والمراجعة قبل الاعتماد، مع تحديد المسئوليات وصلاحيات الوصول وإمكانية تتبع التعديلات، وتخطط للتوسع مستقبلاً في تطبيقات التحليل والتنبؤ لدعم التخطيط المبكر وإدارة الموارد.